CRM wspiera nowoczesne formy komunikacji!

CRM - Zarządzanie Relacjami z Klientami - to nie tylko filozofia postępowania, ale także wyspecjalizowane oprogramowanie dzięki któremy możemy wdrożyć koncepcję firmy. Najnowsza wersja naszego systemu CRM wspiera kolejne formy komunikacji z kleintami. Przede wszystkim moduł CTI został rozbudowany o możliwość komunikacji z centralami voice over ip. Zmodyfikowano także moduł faksowy aby nie tylko mógł komunikować się z urządzeniami faksującymi ale także z serwerami typu email2fax. Taki erozwiązanie eliminuje konieczność posiadania fizycznego urządzenia do wysyałnia faksów.